什么是優(yōu)良的營商環(huán)境？

　　紅霖股份“紙男孩”設計智造小鎮(zhèn)項目負責人認為，“擔當實干的工作作風”本身就是營商環(huán)境的重要內容?；叵肫?月中旬至3月中旬，短短一個月時間，長清區(qū)和濟南經濟開發(fā)區(qū)主要負責人來項目所在地視察、調研了三次，指導復工復產，關切企業(yè)遇到的困難，對企業(yè)提出的配套費繳納及施工許可證等問題進行現(xiàn)場辦公的一幕幕他就覺得踏實。就在第二次視察后不到一周，3月5日紅霖公司順利拿到施工許可證，現(xiàn)在項目主體工程即將完工。在他看來，領導干部擔當作為的實際行動正是長清區(qū)打造“濟南第一營商環(huán)境”的關鍵所在。也正是在這種實干的工作氛圍中，在督促企業(yè)完善好企業(yè)申請書、承諾書等相關手續(xù)的前提下，濟南經濟開發(fā)區(qū)為繼東印刷產業(yè)園、紅霖“紙男孩”設計智造小鎮(zhèn)、連城智造時代等標準廠房等項目辦理了配套費緩繳手續(xù)，助力項目加快建設。

　　落戶濟南經濟開發(fā)區(qū)的水發(fā)·信息小鎮(zhèn)項目報建經理任培賢在面對這個問題時，腦海中首先閃現(xiàn)的就是濟南經濟開發(fā)區(qū)的“容缺辦理”服務。作為省、市級重點項目審批手續(xù)直接負責人，此前的工作經歷讓任培賢對于營商環(huán)境的感觸頗深。但是，讓她印象最深刻的就是上次辦理項目施工許可證時的驚喜。本以為在缺少人防許可手續(xù)的情況下，施工許可證肯定不會順利辦成。沒想到，濟南經濟開發(fā)區(qū)的審批服務還真不一樣，“他們的容缺辦理服務非常及時，只要主要條件具備，建設單位以書面形式作出補齊承諾，開發(fā)區(qū)審批服務局即刻辦理”。

　　對于濟南華錦置業(yè)有限公司代建的經十西路小學及幼兒園項目開發(fā)部經理李猛來說，好的營商環(huán)境就是項目有管家，腿腳不累還放心。濟南經濟開發(fā)區(qū)的“項目管家”提供全鏈條專業(yè)審批服務，全程幫助項目申請人整理申報材料，指導項目申請人開展申報業(yè)務，在審批過程中跟蹤協(xié)調審批部門，服務更進一步。“在項目管家的服務下，小學和幼兒園項目已經取得工程建設許可階段的全部意見?，F(xiàn)在萬事俱備，只等著土地劃撥手續(xù)了。”李猛的語氣中透著輕松。

　　一個良好的營商環(huán)境能提高一個國家或地區(qū)的綜合競爭力。有一個比喻非常貼切：營商環(huán)境是水，項目是魚。魚在水中，冷暖自知。營商環(huán)境怎么樣？項目方的感受往往最真切也最直接。也正是基于以上認識，作為省級經濟開發(fā)區(qū)，長清區(qū)重要的招商引資載體，立足全市對長清區(qū)發(fā)展智能制造與高端裝備、節(jié)能環(huán)保和商貿物流等主導產業(yè)的布局定位，濟南經濟開發(fā)區(qū)管理委員會突破思維，改革創(chuàng)新，在全省開發(fā)區(qū)率先出臺《濟南經濟開發(fā)區(qū)工程建設項目容缺辦理工作辦法》的同時，也出臺了《濟南經濟開發(fā)區(qū)工程建設項目管家工作辦法》。作為濟南經濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)新舉措的執(zhí)行部門之一，該開發(fā)區(qū)審批服務局副局長鄒鵬道出了兩項服務的精準內涵：以前為建設項目提供的大多是幫著辦、跟著辦的跑腿服務，現(xiàn)在為項目指定的是業(yè)務能力強、具備全鏈條審批能力的“項目管家”，是領著辦、替你辦；“容缺辦理”是“容缺受理”的升級版，就像一個是在機場候機，一個是直接登上飛機。這兩項新的工作辦法的出臺，為審批人員的履職盡責明確了方向，同時為建設項目插上了翅膀。

　　從項目“受”理到“辦”理，從項目“幫辦”到項目“管家”，三個字的變化折射出營商服務的更上一層樓。而事實上，在營商環(huán)境提升方面，濟南經濟開發(fā)區(qū)一直不遺余力，不斷攀登。自工程建設項目審批管理系統(tǒng)改革以來，濟南經濟開發(fā)區(qū)審批服務通過串聯(lián)變并聯(lián)、區(qū)域性綜合評價和拿地即開工等深化“放管服”改革的具體措施，實現(xiàn)行政效能的顯著提升，在既有推行“拿地即開工”手續(xù)辦理的基礎上，全面開展工程建設項目審批制度改革，壓減審批時間和環(huán)節(jié)，報建材料壓縮50％以上，實現(xiàn)工程建設項目審批時間不超過15個工作日。這種營商環(huán)境的提升經過了實踐的檢驗，在2019年度全省營商環(huán)境評價“辦理建筑許可”指標填報，其中濟南經濟開發(fā)區(qū)的6個工業(yè)項目被選擇作為“建筑許可”指標的樣本參加全省營商環(huán)境評價，最終在全省營商環(huán)境評價中，濟南獲得第一名的位次。

　　營商環(huán)境沒有最好，只有更好。水暖魚肥，為了打造利于項目落地發(fā)展的“一池春水”，濟南經濟開發(fā)區(qū)提升營商環(huán)境的腳步不會停歇。