10月22日下午,全市四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作部署推進會議在龍奧大廈召開。副市長孫斌出席會議并講話。
為進一步深化“一次辦成”改革,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,日前我市出臺《關(guān)于深入推進四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》,在各級職責、鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站建設(shè)標準、進駐服務(wù)事項、網(wǎng)絡(luò)平臺和運行機制等方面提出明確要求。今年年底前實現(xiàn)全市鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、村居便民服務(wù)站全覆蓋。
孫斌要求,要堅持便民利民的工作標準,圍繞群眾需求拓展服務(wù)內(nèi)容、提高辦事效率、完善服務(wù)方式;要樹立因地制宜的工作導向,建設(shè)規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式都要堅持從實際情況出發(fā),合理設(shè)置;要突出改革創(chuàng)新的工作要求,聚焦企業(yè)群眾關(guān)心的熱點難點問題,推動服務(wù)窗口下設(shè),推進“一網(wǎng)通辦”,推行自助服務(wù),為企業(yè)和群眾提供方便、快捷、不間斷的政務(wù)服務(wù);要完善規(guī)范有序的工作機制,規(guī)范運行機制、監(jiān)督考核機制,持續(xù)加強標準化管理,確保政務(wù)服務(wù)體系高效運轉(zhuǎn)。
孫斌強調(diào),各級各部門要高度重視,周密部署,精心組織,協(xié)調(diào)配合,高效有序地推進各項工作開展,切實把這件暖民心、順民心的“民心工程”抓好、做實,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)保障。