6月2日上午，省委常委、市委書記孫立成在市人民群眾來訪聯(lián)合接待中心接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問題。他強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持把群眾利益放在第一位，把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦，帶著感情和責(zé)任解決好群眾訴求和實(shí)際困難。

　　孫立成來到市人民群眾來訪聯(lián)合接待中心，察看群眾來訪接待情況，與來訪群眾悉心交談，叮囑信訪部門做好協(xié)調(diào)督促辦理工作。隨后孫立成接待了5名信訪群眾，與他們拉家常，在深入交流中談心交心，了解群眾訴求，關(guān)切詢問冷暖。針對(duì)群眾反映的拆遷安置、承包地糾紛、鄰里糾紛等多年積累的難題，與來訪群眾、法律專家和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一起，分析研究問題，制定解決方案。

　　孫立成強(qiáng)調(diào)，信訪工作涉及群眾切身利益，各級(jí)各有關(guān)部門要堅(jiān)決扛牢信訪工作責(zé)任，帶著感情和責(zé)任做好信訪積案化解工作，切實(shí)解決好群眾訴求。要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，時(shí)刻把自己看成人民中的一員，把來訪群眾視為自己的親人，同他們坐在一條板凳上。要換位思考，設(shè)身處地站在群眾立場(chǎng)上想問題、辦事情，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持法治導(dǎo)向，堅(jiān)守法治底線，善于運(yùn)用法治思維和法治方式解決信訪問題，嚴(yán)格依照法律法規(guī)和政策要求解決好群眾的合理訴求，確保經(jīng)得起法律和歷史的檢驗(yàn)。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，各級(jí)黨委政府要擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé)，“一把手”要親自部署、親自過問、親自推動(dòng)，做到既掛帥又出征，千方百計(jì)解決群眾所需所盼。要抓好源頭預(yù)防，注意從化解信訪矛盾中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善政策、堵塞漏洞，建立長(zhǎng)效機(jī)制，避免同類問題重復(fù)出現(xiàn)。

　　市委常委、秘書長(zhǎng)蔣曉光參加活動(dòng)。