歷下區(qū)趵突泉街道辦事處轄區(qū)內經營小店鋪的流動人口李大姐說：“社區(qū)的流管員經常到我們這兒來轉轉，問我需要什么幫助，就像一家人一樣。我在趵突泉這邊查體都是免費的，省了我們不少事呢，我們在這邊做小買賣也更踏實了！”
歷下區(qū)趵突泉辦事處堅持把全面做好人口工作與加強社會管理及創(chuàng)新有機結合起來，立足本轄區(qū)實際，以強化流動人口管理服務為突破口，在“制度上求完善、在模式上求創(chuàng)新、在服務上求提高”。
建立實施流動人口計生協(xié)管員制度
趵突泉街道辦事處在轄區(qū)內各個社區(qū)居委會分別設立專職流動人口管理員，負責流動人口日常管理工作，并針對流動人口相對集中的社區(qū)配備一到兩名流動人口協(xié)管員。協(xié)管員系從社會上公開聘用，年齡在45周歲以下，高中以上文化程度，而且是本社區(qū)的育齡婦女，每人每月享受1500元的崗位補貼。協(xié)管員對流入已婚育齡婦女基本信息堅持做到隨到隨登記，隨時掌握流入育齡婦女的婚、孕、育變動情況。同時為其做好服務工作，協(xié)助社區(qū)計生流管員做好藥具發(fā)放、健康查體等工作。這一制度的實施，大大加強了社區(qū)流動人口計劃生育管理服務工作，也創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位，解決了本社區(qū)困難家庭中育齡婦女的就業(yè)問題，收到事半功倍之效。
隨著流動人口協(xié)管員的逐步上崗到位，加強了與流動人口的雙向聯(lián)系，既保證了轄區(qū)內流動人口的信息全面、真實、有效，也利于流動人口在轄區(qū)內及時了解計生政策知識、參與社區(qū)活動，享受到和常住居民一樣的服務和管理。
探索駐地單位協(xié)同管理新模式
趵突泉辦事處地處濟南市中心繁華商業(yè)區(qū)，商業(yè)街和大型賣場比較集中，人員流動性大，構成比較復雜，且年齡30歲以下生育旺盛期女青年居多。為加強和創(chuàng)新社會管理，探索出把大型賣場的流動人口管理下放到單位自身負責，實施網(wǎng)格化管理的新模式。
該轄區(qū)擁有全省最大的一座大型購物廣場，流動人口都是由商家負責管理。大多數(shù)商家除了發(fā)工資外，其他的事情一概不管不問，這就給流動人口的管理服務工作造成了很大的漏洞。針對管理的缺失，辦事處多次主動登門與購物廣場的領導共同協(xié)商，積極建議其應承擔相應的管理責任和義務。經過反復溝通協(xié)調，講明利害，負責人最終接受了辦事處建議，確定了單位協(xié)同管理的新模式。商場內各部門的部長擔任宣傳員，計生干部與宣傳員對商場內各賣場部門的流動人口進行摸底登記。對“引廠入店”的流動人口按部門進行統(tǒng)一管理，對所有的在職流動人口進行查驗流動人口婚育證明并督促查體，對暫時沒有辦理婚育證明的向其戶籍地發(fā)出協(xié)查督辦通知單。
通過對購物廣場流動人口逐步納入日常性流動人口的管理服務工作，趵突泉辦事處也將這一經驗逐步應用到轄區(qū)內其他流動人口相對集中的駐地單位，積極探索與駐地單位協(xié)同管理模式。
讓流動人口享受到市民化待遇均等化服務
為提高流動人口計劃生育管理服務水平，促進轄區(qū)經濟社會更加繁榮發(fā)展，趵突泉辦事處堅持以人為本，積極搭建平臺，逐步推進流動人口與社區(qū)常住人口“同服務、同管理、同宣傳”工作，讓流動人口盡可能多地融入到城市中來，找到認同感和歸屬感。今年6月11日，街道計生協(xié)與社區(qū)計生協(xié)聯(lián)合，在青東計生文化廣場開展了“流動人口流動情，均等服務暖人心”咨詢服務活動，向流動人口提供有關計生政策、低保救助、勞動保障、暫住證辦理等經常遇到的工作生活事項的咨詢解答和受理服務，并發(fā)給轄區(qū)流動人口每人一張留有各部門電話的“便民服務卡”，可以隨時解答和幫助解決有關問題，深受外來流動人口歡迎，提高了群眾滿意度，也提高了社會管理水平。
趵突泉辦事處將進一步探索流動人口社會管理創(chuàng)新模式，切實提高流動人口的服務質量和管理能力，最終實現(xiàn)讓流動人口享受到和常住居民一樣的待遇，真正做到流動人口均等化服務，進而為轄區(qū)經濟發(fā)展保駕護航。
 (實習生 牟彤 通訊員 商光琰 王春萌)

信息來源：濟南日報