2月9日上午,市委副書記、市長王忠林專題研究調(diào)度信訪突出問題辦理工作,并提出工作要求。
王忠林仔細調(diào)閱信訪突出問題相關(guān)案卷資料,認真聽取辦理情況匯報,全面了解問題產(chǎn)生的歷史原因和處理現(xiàn)狀,逐案分析研究化解思路和辦法,并對信訪突出問題的化解工作提出了明確要求。一是要加強宣傳引導(dǎo),依法規(guī)范信訪秩序。帶著感情和熱情做好信訪工作的同時,要不斷加大信訪法規(guī)制度宣傳力度,依法規(guī)范信訪活動和信訪秩序,對信訪過程中出現(xiàn)的影響社會秩序、公共秩序的違法行為,要依法嚴肅處理。二是要立足“事要解決”,積極推進問題化解。信訪問題解決是否到位事關(guān)群眾切身利益,要以維護群眾合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點,公平公正合法合理地推進問題解決。三是要打造法治信訪,依法解決信訪問題。樹立法治思維和法治觀念,依法按政策推動信訪問題解決,堅決遏制“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”不良現(xiàn)象,不斷提升信訪工作法治公信力。四是要強化責(zé)任擔(dān)當,提升化解能力水平。要傾聽群眾心聲、細心研究問題、勇于擔(dān)當負責(zé),從源頭上減少矛盾問題發(fā)生,不斷暢通和完善問題化解的高效渠道,著力提升信訪工作群眾滿意度,營造和諧有序的社會環(huán)境。